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【Hulu】アカウント解約と退会(アカウント完全消去)の方法

Huluのアカウントを解約するのは、とても簡単です。

解約はできたけど、アカウントは残っています。

今後再開するときは、ボタン1つで簡単に契約を再開できるようになっています。

しかし、今後利用することがない。個人情報が残っているのが嫌だ。という場合は、完全に消去する必要があります。そして、消去するのは少し面倒。

まずは、解約方法から説明していきますね!

Huluの解約方法

androidアプリからの解約手続きは出来ますが、iOS(iPhone/iPad)アプリからは解約ができないのでWEBサイト(ブラウザ)から解約手続きを行ってください。

step
1
ホーム画面から右下の【settings設定】を選ぶ。

Huluのダウンロード設定

step
2
【アカウント設定】を選ぶ。

huluのアカウント設定

step
3
パスワードを入力して設定画面に入る。

huluのアカウントに入るためのパスワード入力

step
4
【解約する】を選ぶ。

huluのアカウント設定画面

step
5
【解約ステップを進める】を選ぶ。

huluの解約手続き

step
6
任意のアンケートを進んで、【解約する】を選ぶ。

huluの解約手続きのアンケート

step
7
解約が完了!

huluの解約完了メール

Huluを退会する(アカウント完全消去)

Huluのアカウント完全消去はサイト上で行うことはできません。

step
1
Huluのヘルプセンターで問い合わせをする。

step
2
電話 or メールで依頼をする。

電話の場合

受付時間:10時〜18時半 年中無休(1月1日を除く)
固定電話  0120-834-126(無料)
携帯電話  050-3851-3926(有料)

メールの場合

カテゴリー:解約について
件名:アカウント消去依頼
問い合わせ内容:お世話になっております。
        〇月〇日にHuluを解約した〇〇と申します。
        アカウントの完全消去をお願いしたいので、宜しくお願い致します。

step
3
メールの場合、数日後に消去完了メールが届きます。

(私は2日後にメールが届きました。)

huluのアカウント消去完了

まとめ

アカウントの完全消去はヘルプセンターに連絡をしなくてはいけないので、結構面倒ですよね。

私は電話が嫌いなのでメールをしましたが、手っ取り早く終わらせたい方は電話の方がスグに対応してもらえるかもしれません。

現在、コロナの影響で電話対応時間が短縮されているので混雑している可能性はあります。

U-NEXTは解約も退会も簡単にできるので、Huluも早く対応してくれることを願っている。

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【U-NEXT】解約方法と退会方法、またその違いと解約後の話

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